El sencillo hecho de utilizar productos de belleza y cuidado personal, hace que muchas personas se vean mejor y se sientan más seguras consigo mismas, independientemente de la acción cosmética real que el cosmético pueda realizar sobre nuestra piel. Eso –que nosotras siempre hemos intuido– lo constata el informe ‘Consumer Insights 2017’, elaborado por Third-i para Cosmetics Europe, que nos ha facilitado la Asociación Nacional de Perfumería y Cosmética (Stanpa). El estudio se realizó mediante una encuesta en línea a 4.116 consumidores de Francia, Alemania, Reino Unido, Países Bajos, Italia, España, Dinamarca, Suecia, Polonia y Bulgaria, en abril de este mismo año 2017.
Según los resultados de este estudio –que analiza hábitos de ciudadanos de toda Europa–, los productos de belleza y de cuidado personal desempeñan un papel vital en su salud e higiene para verse bien y sentirse más seguros. Así, el estudio revela que el 71% de los consumidores europeos que los utilizan consideran que son productos importantes o muy importantes en su vida cotidiana.
Naturalmente, en función del país y sus condiciones geográficas y climatológicas, el uso de unos u otros productos de belleza varía mucho. La investigación destaca, por ejemplo, que el 75% de los encuestados del sur de Europa consideran que son muy importantes los fotoprotectores, mientras que sólo el 32% de los consumidores nórdicos están de acuerdo.
Los productos de belleza mejoran la calidad de vida
Los consumidores europeos encuestados, eligen la salud y la higiene personal como los criterios más importantes para su calidad de vida. Los colocan, incluso, por encima de la estabilidad financiera o de un trabajo que les guste. En este sentido, el 72% de los encuestados afirma que los cosméticos y los productos de cuidado personal mejoran su calidad de vida.
Asimismo, ‘Consumer Insights 2017’ sostiene la idea de que los cosméticos y productos de cuidado personal juegan un papel importante en la construcción de la autoestima de las personas y mejoran sus interacciones sociales cada día: el 80% de los consumidores respondieron que son importantes o muy importantes para aumentar su autoestima.
No cabe duda de que para los consumidores europeos, el uso de cosméticos va ligado a su calidad de vida y conlleva un claro componente social. Así, el 68% de los consumidores los consideran valiosos de cara a la imagen que van a percibir los otros, mientras que el 60% dice que les ayudan a interactuar con los demás de la manera que ellos quieren.
La calidad de los productos de belleza, lo más importante
El estudio también revela cuáles son los motivos que hacen que un consumidor escoja un cosmético u otro. La calidad y la eficacia, con un 87% y 86%, respectivamente, prevalecen por delante de cuestiones como el precio.
Pero, ¿los consumidores están bien informados? Según el informe, el 70% de los encuestados afirman que pueden acceder fácilmente a información sobre estos productos. Pero, lo que es más importante, ¿encuentran lo que buscan? la respuesta también es afirmativa: el 68% afirma que lo que encuentran es lo que buscan. Con estos resultados se confirma que la industria cosmética se preocupa por proporcionar una comunicación efectiva que permita facilitar el proceso de decisión de compra.
[Foto principal: @Schwarzkopf]
